Όροι Χρήσης

Το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχει τις υπηρεσίες του προς εσάς, τους επισκέπτες ή πελάτες, μόνο με την αποδοχή από πλευράς σας των ακόλουθων Όρων Χρήσης. Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του Καταστήματος μας, αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά. Επίσης σημειώνεται ότι χρήση ή αγορά οποιονδήποτε άλλων υπηρεσιών παρερχομένων από το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, υπόκεινται στους συγκεκριμένους όρους χρήσης, εκτός από τις περιπτώσεις που αποκλίσεις από τους εν λόγω όρους αναφέρονται ρητώς.

Το dbmelectronics.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (καλούμενο στο εφεξής «Κατάστημα»)  πώλησης ηλεκτρονικών ειδών και προϊόντων και αποτελεί ιδιοκτησία της Αφοί Δαϊναβά ο.ε. η οποία εδρεύει στην Χαλκίδα, Επί Της Οδού 28ης Οκτωβρίου 9, Τ.Κ. 34100, Τηλ. 22210-78001, ΑΦΜ 998083448 της ΔΟΥ Χαλκίδας και αριθμό Γ.Ε.Μ.Η. 046523422000. Διατηρεί δε σημείο λιανικής πώλησης επί της οδού αυτής. Οι υπηρεσίες του Καταστήματος παρέχονται σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης και την πολιτική εμπιστευτικότητας προσωπικών δεδομένων, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων. Ο επισκέπτης με την είσοδό του στο dbmelectronics.gr  οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους. Το Κατάστημα δύναται να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες όρους χρήσης.

1. Πληροφορίες προϊόντων

Το dbmelectronics.gr δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος, τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχόμενων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

2. Τα Είδη Προς Πώληση

Τα προϊόντα που πωλούνται από το dbmelectronics, είναι κατασκευασμένα για να διατεθούν στην περιοχή της Ευρώπης και να χρησιμοποιηθούν από μηχανήματα της ιδίας περιοχής. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας "κλικ" στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

3. Τιμές

Οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλες τις φορολογικές επιβαρύνσεις (24% ΦΠΑ) εκτός από τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων σύμφωνα με το τελικό βάρος και όγκο αυτών.

Το dbmelectronics.gr επιφυλάσσει το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών που εφαρμόζονται στα προϊόντα του σε οποιαδήποτε στιγμή, αλλά δεσμεύεται να εφαρμόσει τις τιμές που αναγράφονταν στον ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελία σας. 

Εξαίρεση αποτελούν προϊόντα σε ειδικές προσφορές (Flash Deals), εκκαθάρισης Stock, προώθησης προϊόντων ελλαττωματικών συσκευασιών κ.τ.λ. που οι τιμές ισχύουν εως εξαντλήσεως του διαθέσιμου Stock που έχει επιλεχθεί να προωθηθούν και διατηρούμε στην αποθήκη μας.
Ως εκ τούτου για αυτό τον αριθμό πραγματοποιείτε η εκάστοτε προωθητική ενέργεια. 

Σε τέτοιου είδους περιπτώσεις και εφόσον το Stock εξαντληθεί, το dbmelectronics δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχών συνέχεια προβολής της προσφοράς του, από μηχανές σύγκρισης τιμών, διαφημιστικές εταιρείες, αλλά και το ίδιο. Καθώς ενδέχεται λόγω ανωτέρας βίας (μη εργάσιμες ώρες, αργίες κ.τ.λ.) να καθυστερήσει να κλείσει η προσφορά. 
Στο σημείο αυτό δεσμευόμαστε πως τυχών παραγγελία που καταχωρήθηκε με προπληρωμή (κατάθεση, πιστωτική κάρτα κ.τ.λ.) και εφόσον δεν δίνατε να εξυπηρετηθεί απο διαθέσιμο πλέον Stock, πραγματοποιείτε απο μεριάς μας ολική ακύρωση και επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη. 

4. Διαθεσιμότητα

Σημειώστε πως διεκπεραιώνουμε την παραγγελία σας μέσα στο πλαίσιο των διαθέσιμων αποθεμάτων μας. Σε περίπτωση που ένα από τα προϊόντα μας δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμά μας, δεσμευόμαστε να σας επικοινωνήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικός, εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας πληροφορώντας σας για την προθεσμία εντός της οποίας θα μπορεί να σας παραδοθεί το προϊόν. Επιπλέον, οι διαθεσιμότητες των προϊόντων αναφέρονται ενδεικτικά και δεν είναι δεσμευτικές.

5. Τρόποι Αποστολής – Παράδοσης

Οι αποστολές από το κατάστημά μας θα γίνονται στον τόπο που μας έχει υποδείξει ο πελάτης με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής που έχει επιλέξει ο πελάτης κατά την διαδικασία της Παραγγελίας του:

1. Αποστολή Μέσω Ταχυμεταφορών Courier (Για Μικρά – Μεσαία Δέματα)
2. Αποστολή Με Πρακτορείο Μεταφορών (Για Δέματα Μεγάλου Όγκου)
3. Αποστολή Με Λεωφορείο Των ΚΤΕΛ (Σε ειδικές περιπτώσεις, κατόπιν επικοινωνίας)
4. Παραλαβή Από το Φυσικό Μας Κατάστημα Στην Χαλκίδα
   
   

Εφόσον το παραγγελλόμενο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στο κατάστημά μας κι εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι που να μας αναγκάζουν να αναστείλουμε προσωρινά ή μόνιμα την πώληση ενός προϊόντος, θα γίνεται προσπάθεια οι αποστολές να εκτελούνται σε 24 - 48 ώρες.

Αν η παραγγελία σας καταχωρηθεί πριν τις 2:00 μ.μ., θα παρασκευαστεί εντός της ημέρας, με την επιφύλαξη το προϊόν που παραγγείλατε να είναι διαθέσιμο στο απόθεμα. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το συνολικό βάρος των προϊόντων που θα επιλέξετε. Θέλοντας Το Κατάστημα Μας Να εξυπηρετεί τους Πελάτες του με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, Σε Κάθε Περίπτωση Μετά Την Πραγματοποίηση Της Παραγγελίας σας ερχόμαστε σε επαφή μαζί σας Για να Βρούμε Την Καλύτερη Λύση Για εσάς.

Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται στο κατάστημά μας είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως σε περιπτώσεις να τροποποιηθούν (π.χ. δυσπρόσιτες περιοχές, νησιωτικοί προορισμοί, φόρτο παραδόσεων από μεταφορικές σε συγκεκριμένες περιπτώσεις).
Το dbmelectronics.gr δεν θα μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο των συνεπειών που οφείλονται σε καθυστέρηση παράδοσης ή απώλεια του δέματός σας εκ μέρους του μεταφορέα.

Προϊόντα με δωρεάν μεταφορικά. Αυτή η προωθητική ενέργεια αφορά πελάτες λιανικής και μόνο. Στο σημείο αυτό σας ενημερώνουμε πως το κατάστημα κρίνει και επιλέγει το καλύτερο μέσο - τρόπο για την εκτέλεση της αποστολής αυτής, ανάλογα το μεταφερόμενο είδος και το μέρος άφιξης.

Σε περίπτωση μη λήψης του δέματος στις αναφερόμενες προθεσμίες με υπαιτιότητα του μεταφορέα, μια έρευνα πραγματοποιείται προς τον μεταφορέα και διαρκεί ως και 7 εργάσιμες ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, καμία αποζημίωση ή επαναποστολή δεν θα μπορεί να λάβει χώρα.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, οφείλετε να ελέγξετε ότι τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας και να επισημάνετε, σε αντίθετη περίπτωση, στο δελτίο παράδοσης και υπό μορφή χειρόγραφων παρατηρήσεων μετά υπογραφής, οποιαδήποτε ανωμαλία.

Οφείλετε επίσης να επιβεβαιώσετε μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας αυτές τις παρατηρήσεις αυθημερόν ή το αργότερο μια εργάσιμη ημέρα μετά από την παραλαβή της παραγγελία σας. Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί εκτός αυτής της προθεσμίας δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει τo dbmelectronics.gr από κάθε ευθύνη προς τον Πελάτη.

6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Συμπληρωματικές πληροφορίες θα μπορούν να ζητηθούν, ή και να απαιτηθούν για την επικύρωση της αγοράς σας.
Συνεπώς, και προκειμένου να αποφύγετε οποιαδήποτε καθυστέρηση, σας καλούμε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας:

• Μια κατοχυρωμένη ή επαγγελματική διεύθυνση email
• Έναν αριθμό σταθερού τηλεφώνου (εργασίας ή οικίας) για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε οποιαδήποτε στιγμή.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του dbmelectronics.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.

7. Τρόποι Πληρωμής

To dbmelectronics.gr θέτει στη διάθεσή σας 4 τρόπους πληρωμής :

1. Mέσω πιστωτικής κάρτας (Visa, Visa Electron, και Mastercard).
2. Με αντικαταβολή στον μεταφορέα (courier).
3. Μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό της εταιρείας μας (Προσοχή: σε περίπτωση που επιλέξετε την τραπεζική κατάθεση, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα ώστε να δεσμεύσουμε το στοκ και αφού σας απαντήσουμε θετικά, τότε μπορείτε να κάνετε την κατάθεση. Τηλ.: 22210 78001, e-mail: μέσω της φόρμας επικοινωνίας).
4. Πληρωμή στο φυσικό μας κατάστημα.
   
   

Η πληρωμή on-line μέσω πιστωτικής κάρτας πραγματοποιείται μέσω του συστήματος ασφαλείας " Cardlink - Modirum με 3D secure" που εξασφαλίζει μέγιστη ασφάλεια στις συναλλαγές σας.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται στο dbmelectronics.gr ελέγχονται και αξιολογούνται από την τράπεζα Eurobank EFG. Για όλες τις συναλλαγές σας στον ιστότοπο μας, είστε ασφαλισμένοι από την τράπεζα Eurobank EFG. Αν η τράπεζα Eurobank EFG εκτιμά πως υπάρχει κίνδυνος και αρνείται να εγγυηθεί την ασφάλεια μιας συναλλαγής, είμαστε σε θέση να αρνηθούμε τη διεκπεραίωση της παραγγελία σας.

Για πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, το έμβασμα θα πρέπει να κατατεθεί σε τράπεζα εντός 5 ημερών από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας. Πέραν αυτού του ορίου, η παραγγελία θα ακυρωθεί. Σε Περιπτώσεις Πληρωμής Μέσο άλλων Τραπεζών Με την Χρήση (iban), Υπολογίζετε λόγω τραπεζικής διαδικασίας γύρω στις 2-3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της κατάθεσης για να φθάσει η τραπεζική μεταφορά στο dbmelectronics.gr. Συνακόλουθα, η παράδοση πραγματοποιείται Βάση της Παραγράφου (5. Τρόποι Αποστολής – παράδοσης). Το ύψος της τραπεζικής προμήθειας (τραπεζικά έξοδα) σε περίπτωση που η πληρωμή γίνετε από διαφορετική τράπεζα επιβαρύνει εξολοκλήρου τον Πελάτη.

Προσοχή! Βάση νόμου Ν.4172/2013 όλες οι συναλλαγές – αγορές που το συνολικό πόσο υπερβαίνει τα 500€ πρέπει απαραιτήτως να πραγματοποιούνται μέσω τραπέζης.

Δηλαδή μέσω (Iban – ebanking – η Φυσικής Κατάθεσης), μέσω πιστωτικής – χρεωστικής κάρτας. Σε καμία περίπτωση μια παραγγελία Που υπερβαίνει Τα 500€, δεν μπορεί να σταλεί αντικαταβολή!

8. Ακύρωση

Το dbmelectronics.gr διαθέτει μηχανισμό για την ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας με το αίτημα «Ακύρωση Της Παραγγελίας» καθώς και τον αριθμό της παραγγελίας που θέλετε να ακυρώσουμε το οποίο σας αποστέλλετε αυτόματα στο email σας αμέσως μετά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται πριν την ολοκλήρωση της και μέχρι την διαδικασία συλλογής των προϊόντων της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο και αφού αποσταλεί δεν είναι δυνατή η ακύρωση της.

9. Επιστροφή

Στις περιπτώσεις που με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος μας, το προϊόν που απεστάλη στον πελάτη δεν αντιστοιχεί στο προϊόν της παραγγελίας του π.χ. (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή κ.λ.π) από μέρους μας, ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. 
Το Επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.
Να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη. Χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί από την συσκευασία του. Στις περιπτώσεις αυτές Το κατάστημα μας αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος στη έδρα του καθώς και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος. Υπό την προϋπόθεση ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα επιστρέφονται από τον πελάτη προς το κατάστημα με τον ίδιο τρόπο και την ίδια εταιρεία μεταφορών που τα παρέλαβε. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί εντός δέκα ημερών, τότε το κατάστημα δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή.

Στις περιπτώσεις που με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος μας, το προϊόν που απεστάλη στον πελάτη παρουσίαζε ελάττωμα λειτουργίας ή ήταν ελαττωματικής ποιότητας D.O.A. ο πελάτης οφείλει αφού έχει παραλάβει, να επιστρέψει το προϊόν εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται στην κατάσταση που παρελήφθη από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς περαιτέρω φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν. Στις περιπτώσεις αυτές το κατάστημα μας αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος στη έδρα του καθώς και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί εντός επτά ημερών, τότε το κατάστημα δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή.

Στις περιπτώσεις που ο πελάτης παρέλαβε το δέμα του κατεστραμμένο, ή με εμφανή ζημιά κατά την μεταφορά. Οφείλει είτε εξ αρχής να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος, είτε αφού έχει παραλάβει να ενημερώσει τόσο το κατάστημά μας με φωτογραφικό υλικό της κατάστασης που το παρέλαβε, όσο και το μεταφορέα για την κατάσταση που το παρέδωσε, την ίδια ημέρα. Έπειτα αποστέλλετε με έξοδα αποστολής δικά μας με την ίδια μεταφορική που το παρέδωσε προς έλεγχο και αντικατάσταση αυτού με ίδιο προϊόν σαν κι αυτό που είχε σταλεί εξ αρχής. (Δεν δύναται να αντικατασταθεί με άλλο προϊόν διαφορετικού τύπου).

Στις περιπτώσεις που το προϊόν που παραγγέλθηκε από τον πελάτη δεν ικανοποιεί τις απαιτήσεις του και το γεγονός οφείλεται αποκλειστικά σε λάθος εκτίμηση του πελάτη, τότε το κατάστημα δεν έχει καμία ευθύνη και υποχρέωση για αλλαγή του προϊόντος.

Στην περίπτωση παραγγελίας που απεστάλη στον πελάτη επέστρεψε στο κατάστημα μας ως (αζήτητη – άρνηση παραλαβής), τότε το κατάστημα μας σε επόμενη παραγγελία του πελάτη στέλνει μόνον με κατάθεση μέσο τραπέζης η πληρωμής με πιστωτική κάρτα.

10. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής εφόσον είναι φυσικό πρόσωπο (δεν έχει εκδοθεί τιμολόγιο) έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες. Η προθεσμία αρχίζει για τα αγαθά, από την ημερομηνία παραλαβή τους και για τις υπηρεσίες από την ημερομηνία λήψη των πληροφοριών, είτε με έγγραφα είτε με σταθερά μέσα που ενημερώνουν τον καταναλωτή ότι έχει συναφθεί η σύμβαση. 

Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή από υπαναχώρηση, είναι ότι θα πρέπει, τόσο το ίδιο το προϊόν, όσο και η συσκευασία του να παραδοθούν στο κατάστημα μας στην αρχική τους κατάσταση.

• Χωρίς να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του προϊόντος.
• Χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
• Χωρίς φθορές στο ίδιο ή την συσκευασία του, Η οποία (συσκευασία) θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση. Σε αντίθετη περίπτωση, το κατάστημα μας δεν έχει καμία υποχρέωση να δεχθεί την επιστροφή ή την πίστωση του προϊόντος.  Στην περίπτωση αυτή, η επιστροφή γίνεται πάντα με έξοδα μεταφοράς και ευθύνη του πελάτη.
  

Δικαίωμα υπαναχώρησης δεν δύναται να ασκηθεί, μόνο στην περίπτωση που το περιεχόμενο της παραγγελίας του πελάτη ήταν τροποποιημένο βάση των απαιτήσεων του. (π.χ. καλώδια κομμένα στα επιθυμητά μέτρα που όρισε ο πελάτης, συσκευές καταγραφής όπου κατά παρέκκλιση του πελάτη τοποθετήθηκε σκληρός δίσκος, η παραμετροποιήθηκε βάση των αναγκών του πριν την αποστολή).

11. Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από το κατάστημα μας, καλύπτονται από την εγγύηση της επίσημης αντιπροσωπείας τους ή του επίσημου εισαγωγέα τους. Ο χρόνος διάρκειας της εγγύησης του κάθε προϊόντος ποικίλει, ανάλογα με το προϊόν και την πολιτική εγγυήσεων της κάθε αντιπροσωπείας.

Ενδεικτικά αναφέρουμε:

• Ηλεκτρονικά εξαρτήματα διαθέτουν εγγύηση: 12-24 μήνες (Αναλόγως τον κατασκευαστή)
• Κάμερες / Καταγραφικά / Ενισχυτές / Κονσόλες: 12-24 μήνες (αναλόγως τον κατασκευαστή)
• Μεγάφωνα, Woofers, Tweeters, Midrange, Λαμπτήρες, Τηλεκοντρόλ, Ακουστικά καλωδιακά κ.τ.λ.: DOA 7 ημερών.
  Δεν φέρουν επιπλέον εγγύηση καθώς δεν διαθέτουν κύκλωμα αυτοπροστασίας και η διάρκεια λειτουργίας τους καθορίζετε από τον τρόπο χρήσης τους.

Η εγγύηση δεν εφαρμόζεται για την επισκευή βλαβών που προέρχονται από εξωτερική αιτία (π.χ. ατύχημα, χτύπημα, κεραυνό, ηλεκτρικές μεταπτώσεις...), χρήση ή εγκατάσταση που δεν συμφωνούν με τους ορισμούς του κατασκευαστή, μη τήρηση των οδηγιών για την καλή συντήρηση της συσκευής, εμπορική ή συλλογική χρήση και ακατάλληλη χρήση περιφερειακών, εξαρτημάτων ή αναλώσιμων. 

Προϊόντα που αποστέλλονται στο κατάστημά μας για service – έλεγχο μετά το πέρας των αρχικών 7 ημερών DOA, αποστέλλονται με έξοδα αποστολής του πελάτη.

Οι εγγυήσεις των προϊόντων που πωλούνται από τo dbmelectronics.gr δεν καλύπτουν:

• την αντικατάσταση των αναλώσιμων (μπαταρίες, τηλεκοντρόλ, λάμπες, ασφάλειες, κεραίες, ακουστικά, μικρόφωνα, μεγάφωνα, φθορά των κεφαλών εγγραφής και ανάγνωσης),
• την ανώμαλη ή μη κατάλληλη χρήση των προϊόντων. Σε ό,τι αφορά αυτό το σημείο, σας καλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης που συνοδεύουν το προϊόν,
• τις βλάβες που οφείλονται στα αξεσουάρ (π.χ καλώδια τροφοδότησης κ.α.),
• τα ελαττώματα και τις συνέπειές τους που οφείλονται στην παρέμβαση ενός επισκευαστή μη εγκεκριμένου από το dbmelectronics.gr
• τα ελαττώματα και τις συνέπειές τους που οφείλονται σε χρήση μη κατάλληλη με αυτήν που προβλέπεται για το προϊόν (επαγγελματική χρήση, ομαδική χρήση, μη σωστή αντιστοίχιση - συνδεσμολογία...),
• τα ελαττώματα και τις συνέπειές τους που οφείλονται σε οποιαδήποτε εξωτερική αιτία,

To dbmelectronics.gr δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο σε περίπτωση που ο κατασκευαστής αρνηθεί να εφαρμόσει την εγγύηση.

Προσοχή: (Η εγγύηση δεν εφαρμόζεται αν το μοντέλο, ή ο σειριακός αριθμός του προϊόντος έχει υποστεί αλλαγή). Σε κάθε περίπτωση βρισκόμαστε στην διάθεση σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικός, είτε γραπτώς περί ζητημάτων εγγύησης, καθώς επίσης και για το διάστημα αποκατάστασης τυχών βλάβης, καθώς και οποιαδήποτε άλλης σχετικής πληροφορίας.

12. Περιορισμός Ευθύνης

1. Το Κατάστημα ουδεμία ευθύνη φέρει έναντι των πελατών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους εκτός των περιπτώσεων που αναγράφονται στην παράγραφο 9 Επιστροφές. Επίσης το κατάστημα μας επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παρέχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών για την μη διαθεσιμότητας τους. Το κατάστημα παρέχει της πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του dbmelectronics  "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

2.Το dbmelectronics.gr μεταξύ άλλον, διαθέτει στην γκάμα του προϊόντα ασφάλειας όπως κάμερες παρακολούθησης και εποπτείας, GPS trackers, συσκευές καταγραφής κ.α.
Αν και η εμπορία του εξοπλισμού παρακολούθησης είναι απολύτως νόμιμη, είναι πιθανόν ότι τελική χρήση τους από τον εκάστοτε αγοραστή, έρχεται σε σύγκρουση με την υπάρχουσα νομοθεσία, όσον αφορά την προστασία και την παράνομη παρέμβαση στην ιδιωτική ζωή, χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κ.τ.λ.
Η μη ορθή χρήση, για σκοπούς που δεν επιτρέπονται ή είναι σε αντίθεση με την ισχύουσα νομοθεσία, με κανένα τρόπο δεν ενθαρρύνεται ή διευκολύνεται από την Αφοί Δαϊναβά ο.ε.  και την ιστοσελίδα της www.dbmelectronics.gr.
Η Αφοί Δαϊναβά ο.ε. μέσω της ιστοσελίδας της δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την παράνομη χρήση των προϊόντων της από τους αγοραστές της καθώς επίσης και για την διάχυση και διανομή σε τρίτους που δεν επιτρέπει η νομοθεσία.
Ο αγοραστής δηλώνει ότι, έχοντας διαβάσει και συμφωνήσει στα παραπάνω, ότι η Αφοί Δαϊναβά ο.ε. δεν φέρει οποιαδήποτε αστική ή ποινική ευθύνη μετά την ολοκλήρωση των διαδικασιών για την αγορά.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο παρών ιστότοπος είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα και αποκλειστική ιδιοκτησία της dBM Electronics Αφοί Δαϊναβά ο.ε.
Όλο το περιεχόμενο του παρόντος ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της "dBM Electronics" και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου.

Σύμφωνα με το νόμο 2121/1993 (ΦΕΚ Α'25, 4/3/93) περί copyright, απαγορεύεται ρητά και κατηγορηματικά η όποια αντιγραφή κειμένων, σύντομων περιγραφών, εικόνων, λογότυπων, μορφοποιήσεων, αναλογική η ψηφιακή αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading η μεταποίηση του περιεχομένου του παρόντος διαδικτυακού ιστότοπου.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του ηλεκτρονικού Καταστήματος καθώς και οι συναλλαγές μέσω αυτού, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Σε περίπτωση, κατά την οποία κάποιος από τους παρόντες όρους ήθελε κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, η ακυρότητα ή ακύρωση αυτή δεν θα επηρεάσει την ισχύ των λοιπών όρων. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του ηλεκτρονικού Καταστήματος ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια Χαλκίδας.